Fragen und Antworten

Hier haben wir einige der häufigsten an uns gestellten Fragen für Sie gesammelt und beantwortet. Wenn Sie darüber hinaus etwas wissen wollen, stehen wir selbstverständlich gerne jederzeit per E-Mail oder telefonisch zur Verfügung.
Noch Fragen? Senden Sie uns eine Nachricht über unser Kontaktformular.

Was bedeutet eigentlich OTC?

OTC ist die Kurzform für "over the counter" (= über die Verkaufstheke) und bezeichnet alle Arzneimittel, die nicht von einem Arzt verschrieben werden müssen. Das heißt, diese Präparate können Sie auch ohne ärztliches Rezept in der Apotheke kaufen.
 

Suchen von Produkten über diverse Symptome

Auf der rechten Seite der Homepage befindet sich unser Symptom-Finder. Wählen Sie unter Symptom einfach den gesuchten Begriff, wie z.B. Heiserkeit, und Sie erhalten alle Produkte, die bei diesem Krankheitsbild empfohlen werden.

Eine Übersicht aller Produkte finden Sie auch in der Hauptnavigation unter dem Punkt Produkte.
 

Produktdetails auf einen Blick

Jedes Produkt hat bei uns eine eigene Seite. Hier finden Sie alle wichtigen Angaben, z.B. die Produktabbildung, eine kurze Beschreibung, die Produktart bzw. Darreichungsform sowie die Inhaltsstoffe.
 

Kann man hier Produkte einkaufen?

Nein, die Produkte, die hier dargestellt werden, können nicht online gekauft werden. Sie sind ausschließlich in österreichischen Apotheken erhältlich. Fragen Sie einfach nach!
 

Noch mehr Informationen

Sie sind interessiert an weiteren Informationen, die über das Angebot dieser Website hinausgehen? Sie wollen z.B. mehr über die einzelnen Produktmarken erfahren? Dann haben Sie die Möglichkeit, unter dem Punkt Online-Service verschiedene Informationsbroschüren anzufordern.

Oder Sie setzen sich ganz einfach online mit uns in Kontakt. Das Kontaktformular finden Sie unter Kontakt.